0800600120

Гарантия и сервисные центры

Приобретая технику в интернет-магазине Tetris-Shop.com.ua, вы получаете надежность с гарантией. Вся продукция в интернет-магазине Tetris-Shop.com.ua продается с гарантией производителя, действующей на территории Украины.

Срок гарантийного обслуживания и детальные условия гарантии каждого конкретного товара указаны в гарантийном талоне.

Гарантия приобретает силу в случае наличия печати/штампа магазина на заполненном продавцом гарантийном талоне, который выдается к большинству оборудования. Обратите на это внимание во время оформления покупки.

Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации — это поможет не допустить возможных проблем в случае неправильного использования товара.

Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже.

Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя при соблюдении следующих условий:

  • наличие заполненного гарантийного талона с печатью/штампом продавца;
  • документа, который подтверждает оплату товара;
  • сохранения всех предусмотренных пломб на товаре.

Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:

  • нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции);
  • несанкционированного ремонта;
  • отклонений норм кабельных сетей;
  • неправильной установки и подключения изделия.

Ремонт техники осуществляют авторизованные сервисные центры производителя. Для осуществления гарантийного ремонта вам необходимо иметь:

  • чек о приобретении товара в интернет-магазине Tetris-Shop;
  • заполненный гарантийный талон с печатью/штампом;
  • изделие в полной комплектации и упаковке с целостными пломбами, если таковые предусмотрены на товаре.

Номера телефонов и авторизованные сервисные центры Вы можете найти на сайте производителя товара.

0